Q.프리미엄형 600만원은 부담스러운데요.
기본형 90만원으로 시작하셔도 됩니다. 3개월 써 보시고 프리미엄형으로 올리시면 이미 만든 기본형 구성 60만원을 견적에서 뺍니다. 보고나 업데이트만 걱정이라면 기본형에 옵션만 더하는 방법도 있습니다.
Q.지금 외주 업체와 계약 중인데요.
기본형은 외주 계약을 그대로 두고 시작합니다. 프리미엄형부터는 업데이트·백업·작은 수정을 저희가 맡으므로 외주 범위를 줄이실 수 있고, 디자인 개편 같은 큰 작업은 지금 업체에 계속 맡기셔도 됩니다. 관리자 계정·서버 접근·소스 같은 인수인계 목록은 저희가 함께 정리해 드립니다.
Q.AI가 쓴 글은 검색에서 불이익을 받지 않나요?
구글은 글을 어떻게 만들었는지보다 품질을 본다고 밝혔고, 순위를 조작하려고 대량으로 찍어 내는 글을 스팸으로 봅니다. 저희는 담당자님이 검토하고 근거 자료가 있는 글만 올리고, 글 수를 부풀리지 않습니다.
Q.자동으로 고치다가 사이트가 깨지면요?
모든 수정과 업데이트는 사본(스테이징)에서 먼저 하고, 화면을 비교한 뒤 승인해야 반영됩니다. 매일 백업과 변경 기록이 있어 문제가 생기면 바로 되돌립니다.
Q.아임웹·카페24 같은 빌더로 만든 사이트도 되나요?
빌더가 공식 API나 내보내기를 열어 둔 범위에서 연결합니다. 연결이 안 되는 부분은 기본형 방식(초안과 점검)으로 돕습니다. 어디까지 되는지는 진단 상담에서 확인해 견적에 적어 드립니다.
Q.어떤 AI를 쓰나요? ChatGPT 하나인가요?
아닙니다. 일마다 다른 AI를 씁니다. 글과 번역은 귀사 명의 기업용 AI로, 사람이 나온 사진 거르기는 귀사 서버에서 도는 작은 오픈 모델로, 영상 자막은 받아쓰기 모델로 합니다. 상업 이용이 허락된 모델만 쓰고(인기 배경 제거 모델 RMBG-2.0은 비상업이라 쓰지 않습니다), 진단 때 귀사 자료로 시험해 고르며, 매달 새 모델을 점검합니다. 자세한 목록은 AI 기술 지도에 있습니다.
Q.개인정보는 정말 안 다루나요?
사람에 관한 자료가 필요 없는 일만 맡습니다. 회원가입·결제·문의 저장이 없는 사이트만 맡고, 문의 폼은 귀사 메일로 바로 가게 둡니다. 섞여 들어오는 이름·연락처는 AI로 보내기 전에 가리고, 사람이 나온 사진은 걸러서 보내지 않습니다.다만 법은 가린 정보(가명정보)도 개인정보로 봅니다. 그래서 '전혀 없다'고 하지 않고, 원본은 귀사 안에 두고 AI에는 가린 자료만 보냅니다. 가림이 빠진 자료를 발견하면 바로 지우고 알려 드립니다. 나중에 회원 기능을 넣으시면 범위와 계약을 다시 정합니다.
Q.사이트에 AI 상담 챗봇도 달아 주나요?
이 견적에는 넣지 않습니다. 방문자가 이름·연락처를 적을 수 있어 사람 정보를 받게 되고, 챗봇이 틀린 사양·가격을 말하면 회사 책임이 됩니다(2024년 캐나다 항공사 판정). 귀사가 방문자에게 AI를 제공하게 되어 AI 사용 고지도 필요해집니다.대신 자주 묻는 질문 페이지 정리와, 검색어를 서버에 남기지 않는 사이트 검색을 권합니다. 꼭 필요하시면 개인정보 처리와 AI 고지를 포함해 따로 설계합니다.
Q.운영비 없이 구축만 할 수 있나요?
됩니다. 정식 운영 뒤 3개월은 하자보수로 고쳐 드리고, 그 뒤 수정과 오류 대응은 시간당 6만원입니다. 업데이트와 백업은 귀사가 챙기셔야 해서, 플러그인이 많은 워드프레스 사이트는 운영 계약이 더 쌉니다.
Q.월 운영비가 흔히 말하는 유지보수비(연 10% 안팎)보다 비싼 이유는요?
이 업종 프리미엄형은 1년 운영비가 구축비의 약 44%입니다. 흔히 말하는 유지보수(연 10% 안팎)는 고장 난 곳만 고치는 값이고, 월 운영비에는 매일 도는 연결의 오류 감시와 장애 대응, 서버·백업·보안 관리, 거래처·양식·기준이 바뀔 때 고치는 작업, 기준표에 더할 줄 반영, 사용 지원이 들어 있습니다. AI 사용료·서버비 같은 실비는 귀사 명의로 따로 냅니다. 운영 없이 구축만 맡기셔도 됩니다. 정식 운영 뒤 3개월은 하자보수로 고치고, 그 뒤에는 고칠 일이 생길 때만 시간당 6만원으로 부르시면 됩니다.
Q.효과가 없으면요?
시범 운영 동안 도입 전 2주와 비교한 숫자를 보여 드립니다. 잔금은 그 뒤에 받습니다. 맞지 않는 기능은 빼거나 바꾸고, 기대보다 작으면 다음 등급을 권하지 않습니다.
Q.성과에 따라 돈을 내는 방식도 있나요?
프리미엄형은 고를 수 있습니다. 마지막 잔금에서 구축비의 20%를 성과 잔금으로 떼고, 진단 때 지표 하나와 목표를 계약서에 적습니다(예: 수정 요청 반영 평균 1영업일 안 (요청·반영 기록)). 정식 운영 3개월째에 프로그램에 남은 기록으로 귀사가 직접 확인해, 목표에 닿으면 성과 잔금을 청구하고 닿지 못하면 받지 않습니다. 지표는 저희 작업으로 움직일 수 있는 처리 시간·건수·고친 비율 중에서 고르고, 매출처럼 바깥 영향이 큰 숫자에는 걸지 않습니다.
Q.그만두면 사이트와 데이터는 어떻게 되나요?
사이트는 원래 귀사 것이고, 서버·저장소·자동화 계정도 처음부터 귀사 명의로 만듭니다. 해지하시면 설정 문서와 백업을 넘겨 드리고 저희 권한을 지웁니다.
Q.AI 사용료가 갑자기 오르면요?
AI 사용료는 실비라 귀사 계정에 그대로 보이고, AI 회사 정가가 바뀌면 실비도 따라 바뀝니다. 값이 오르면 비슷한 성능의 다른 모델로 바꿔 끼웁니다. 기준 사이트의 AI 사용료는 월 1만원 안팎이라 두 배가 돼도 부담이 크지 않습니다.